Ada yang bisa dibantu ?

Frequently Asked Questions (FAQ)

Aktifitas apa saja yang bisa dilakukan di dalam Channel?

Aktifitas yang dapat dilakukan di Channel sebagai penonton antara lain :

  • dapat membuat pesan di halaman Penonton
  • dapat memberikan ekspresi pada pesan
  • dapat memberikan komentar
  • dapat memilih bendera
  • dapat melaporkan user yang menganggu (report)
  • memiliki kesempatan untuk menjadi pembicara atau pengisi Channel

Aktifitas yang dapat dilakukan di Channel sebagai penyelenggara antara lain :

  • dapat membuat Channel dengan kategori yang diinginkan
  • dapat mengatur Channel sesuai yang diinginkan seperti memilih tema, kategori, mengangkat pengisi atau pembicara Channel
  • dapat membuat lebih dari 1 episode pada sebuah channel
  • dapat membedakan pengisi pada masing-masing episode
  • dapat mengatur bendera pengisi sehingga ada berbagai kubu di episode tersebut

Apa fungsi Arena.id ?

Arena.id berfungsi untuk mengakomodasi acara-acara konvensional yang dikemas dalam bentuk digital seperti debat, talk show, diskusi, lelang dan lain-lain.

Apa itu Arena.id ?

Arena.id adalah sebuah platform ruang publik digital yang memungkinkan penonton untuk menikmati panggung digital dan berinteraksi dengan pengisi di panggung. Arena terdiri dari berbagai channel dengan berbagai kategori. Pada masing-masing channel terdapat episode yang memiliki linimasa Panggung dan Penonton.. Panggung berisi linimasa pesan dari pengisi, sedangkan halaman Penonton berisi linimasa pesan dari penonton. User-user yang berada dalam Arena yaitu :

1. Penyelenggara : pengguna yang membuat Channel dengan akun Arena yang dimiliki. Semua pengguna di Arena dapat menjadi penyelenggara.

2. Pengisi : user yang diberikan hak oleh penyelenggara untuk menjadi pengisi di suatu channel

3. Penonton : user yang dapat berinteraksi di halaman penonton dengan memberikan komentar, memberikan ekspresi, memilih bendera atau menulis pesan.

Apa itu Free Time?

Free time adalah episode yang muncul ketika episode lain telah ended dan sedang/tidak menunggu episode upcoming, tetapi seluruh percakapan dan screen post pada episode free time tidak tersimpan di dalam arsip. Episode free time otomatis akan hilang jika episode baru muncul atau channel diakhiri oleh producer.

Apa yang akan terjadi jika Episode telah berakhir?

Jika salah satu episode telah berakhir, penonton akan diarahkan ke episode free time dan dapat berinteraksi disana. Selain itu penonton tetap dapat melihat arsip episode sebelumnya pada list episode di halaman deskripsi episode. Episode yang telah berakhir tidak dapat diberi kometar /ekspresi/bendera

Apa yang terjadi jika Channel telah berakhir?

Jika Channel sudah berakhir maka penonton masih bisa melihat linimasa panggung tetapi tidak bisa memberi komentar/ekspresi/bendera

Apa yang terjadi jika channel telah berakhir? (bagi Produser)

Jika channel sudah berakhir, produser bisa menghidupkan channel kembali, cara menghidupkan channel yg telah berahir adalah:

  • Masuk ke halaman Manage Channel
  • Tekan tab “Ended”
  • Tekan tombol “republish” pada salah satu channel yg akan dihidupkan kembali

Apakah saya bisa membalas pesan saya sendiri?

Bisa. Pengguna bisa membalas pesan yang dibuatnya sendiri.

Apakah saya bisa memberikan ekspresi pada pesan saya sendiri?

Tidak bisa. Pengguna hanya bisa memberikan ekspresi pada pesan yang dibuat oleh pengguna lain.

Apakah saya bisa membuat Channel saya sendiri?

Untuk membuat Channel sendiri, kamu harus menjadi produser, untuk menjadi produser silakan isi formulir Ingin Membuat Arena.

Apakah saya bisa mengikuti Channel tanpa login?

Tentu kamu bisa melihat Arena meskipun belum login. Namun, kamu hanya bisa melihat aktifitas di Channel tersebut tanpa bisa berinteraksi di dalamnya. Jadi, jangan ragu untuk mendaftar dan bergabung di Channel agar kamu bisa menikmati fitur-fitur yang menyenangkan dan tentunya agar kamu bisa berinteraksi di Channel yang kamu inginkan.

Apakah saya bisa mengundang teman saya yang belum memiliki akun Arena.id untuk menjadi pengisi Channel?

Kamu bisa mengundang teman kamu yang belum memiliki akun Arena.id untuk menjadi pengisi channel yang kamu buat dengan cara mengundang melalui email. Kamu dapat memasukkan alamat email teman kamu pada form Undang Pengisi. Sistem akan mengirimkan undangan untuk menjadi pengisi dan langkah-langkahnya ke email teman kamu.

Apakah saya bisa menyorot pesan saya sendiri ke panggung?

Bisa. Pengguna bisa menyorot pesan yang dibuatnya sendiri ke panggung dengan syarat memiliki hak akses untuk menyorot pesan.

Bagaimana cara melaporkan pengguna yang mengganggu di dalam Channel?

Cara melaporkan pengguna yang menggangu di dalam Channel sebagai berikut :
1. Tap hold pada pesan pengguna yang ingin dilaporkan.
2. Setelah tampil menu pesan, pilih menu “Laporkan”.
3. Akan muncul pesan konfirmasi laporkan, pilih “Ya” untuk melaporkan pengguna.

Bagaimana cara memberikan ekspresi pada pesan?

Untuk memberikan ekspresi pada pesan, berikut ini langkah-langkahnya :
1. Tap hold pada pesan yang akan diberikan ekspresi.
2. Setelah muncul menu, kemudian pilih menu ekspresi.
3. Akan tampil beberapa pilihan jenis ekspresi. Pilih salah satu ekspresi yang diinginkan.
Jika pada pesan tersebut sudah ada pengguna lain yang memberikan ekspresi dan ekspresinya sama seperti yang akan diberikan. Maka, cukup tap atau tekan ekspresi pada pesan tersebut.

Bagaimana cara membuat Channel ?

Sebelum melakukan langkah-langkah di bawah, kamu harus menjadi produser terlebih dahulu, untuk menjadi produser silakan isi Become a Producer.

Cara untuk membuat Channel sebagai berikut :

1. Memilih menu Buat Channel

2. Lengkapi form yang ada pada halaman Buat Channel

3. Pengisi wajib diisi minimal satu

4. Tekan tombol next untuk masuk ke halaman Buat Episode

5. Memilih tombol Tambah Episode

6. Lengkapi form yang ada pada halaman Tambah Episode

7. Pengisi wajib diisi minimal satu dan bisa berbeda antara 1 episode dengan episode yg lain

8. Episode dapat dimulai secara otomatis sesuai dengan jam yg ditentukan penyelenggara dan harus memiliki pengisi minimal 1

Bagaimana cara membuat screen post?

Cara menambahkan screen post ada 2 cara:

Cara 1

  1. Arahkan mouse ke screen episode hingga muncul tombol “Add episode”
  2. Tekan tombol add episode
  3. Sistem menampilkan halaman popup Add Screen Post
  4. Lengkapi form Add Screen Post

Cara 2

  1. Tekan menu “Screen Post”
  2. Sistem menampilkan popup Add Screen Post
  3. Lengkapi form Add Screen Post

Bagaimana cara membuat sticky post?

Berikut ini cara untuk membuat sticky post :
1. Pilih menu “Create Sticky Post”
2. System menampilkan pilihan sticky post Pick from Gallery, Add Image Link, Add Audio Link, Add Video Link
3. Pilih salah satu pilihan sticky post dan lengkapi form yang disediakan
Untuk menampilkan sticky post pada overhead screen dapat melalui menu “Show in overhead screen”

Bagaimana cara mengakhiri Channel?

Untuk mengakhiri Channel, pengisi dapat menggunakan menu “Akhiri Arena” di dalam stage. Pengisi yang dapat mengakhiri Channel adalah pengisi yang memiliki hak akses untuk mengakhiri Channel.

Bagaimana cara mengangkat pengisi Channel?

Untuk mengangkat pengisi Channel dapat dilakukan pada halaman setting Channel. Untuk menjadikan pengisi perlu mendapat persetujuan dari pengguna.

Bagaimana cara mengubah ekspresi yang sesuai dengan yang saya inginkan?

Kamu bisa mengubah atau kustomisasi ekspresi pada masing-masing Channel melalui halaman “Buat Arena”. Jumlah ekspresi adalah 8 ekspresi dimana warna dan label ekspresi dapat diubah oleh penyelenggara.

Bagaimana cara menulis pesan di dalam Channel?

Di dalam Channel terdapat dua halaman untuk berinteraksi yaitu panggung dan penonton. Jika kamu pengisi Arena maka kamu dapat menuliskan pesan melalui editor yang terdapat pada halaman panggung. Sedangkan jika kamu penonton kamu dapat menuliskan pesan, komentar dan pendapat kamu di halaman panggung.

Bagaimana cara menyorot pesan ke panggung?

Berikut ini cara untuk menyorot pesan ke panggung :
1. Pilih pesan yang akan disorot ke panggung.
2. Tap hold pesan, kemudian akan tampil menu.
3. Pilihlah menu “Sorot ke panggung”.
4. Setelah tampil editor, tuliskan pesan pada editor tersebut, kemudian tap tombol kirim.
5. Pesan akan ditampilkan ke panggung.

Bagaimana caranya bergabung di Channel?

Semua user yang sudah mendaftar (register) di Arena.id dapat bergabung di suatu Channel dengan menekan tombol “Gabung” /”Join” pada Channel yang akan atau sedang berlangsung. Setelah bergabung ke Channel maka pengguna sudah dapat beraktifitas di Channel tersebut.

Bagaimana caranya keluar dari Channel yang saya ikuti?

Untuk keluar dari Channel yang diikuti dapat memilih menu “Leave/Keluar” pada menu di dalam Channel

Bagaimana jika lupa password?

Jika kamu lupa password, kamu bisa menggunakan fasilitas Lupa Password (forgot password). Ikuti langkah-langkahnya dan kamu bisa kembali bergabung di Arena.id dengan password barumu.

Bagaimana membuat VIP Episode?

VIP Episode merupakan fitur yang hanya dapat digunakan oleh pengguna yang terverifikasi atau pengguna yang dikurasi oleh Admin Channel. Jika kamu ingin menjadi pengguna VIP, hubungi admin Channel untuk info lebih lanjut.

Bagaimana menggunakan markdown di Arena.id?

Arena.id menyediakan format penulisan markdown antara lain untuk penulisan huruf tebal, huruf miring, garis bawah dan strike.
Huruf Tebal : * … *
Huruf miring : _ … _
Garis bawah : __ … __
Strike : ~ … ~

Bagaimana saya tahu Channel yang saya ikuti sudah dimulai?

Jika Channel sudah dimulai, maka pengguna yang sudah berlangganan Channel tersebut akan mendapatkan notifikasi bahwa Channel sudah dimulai. Jadi, jangan khawatir ketinggalan Channel yang kamu inginkan, kamu akan mendapatkan notifikasi jika Channel sudah dimulai.

Setelah saya membuat Channel baru apakah langsung bisa dipublikasikan?

Channel yang dapat dipublikasikan adalah yang sudah memiliki minimal 1 episode dan memiliki minimal 1 pengisi yang telah menyetujui menjadi pengisi. Jika channel masih belum memiliki episode, maka channel akan menjadi draft dan berlabel “Break”. Channel draft tersebut dapat diedit dan ditambahkan episode